[לקובץ בגרסת pdf - לחץ כאן]

על חשיבותה של עבודת צוות אין צורך שאספר לך. אני  יכול להניח שהיית שותף יותר מפעם אחת לעבודת צוות וייתכן שלהשקפתך הנך עובד כעת בצוות.

בטורי האישי, אתמקד בהיבטים שונים הקשורים בעבודות צוות בדגש על טכניקות שיסייעו להצלחת הצוות ולתפקודך כחבר בצוות, כראש צוות או כיוזם הקמת צוות.
בטור זה אתמקד בשאלה כיצד להפוך קבוצת אנשים בעלת מטרה משותפת לקבוצת אנשים שמגדירה את עצמה כצוות.

מה ההבדל?

הניסיון מראה כי אין די בכך שלקבוצה שלך יש מטרה משותפת מוגדרת.
כדי להתמודד עם משימות בסטנדרטים של צוותים מנצחים, על הצוות לתפוס עצמו ככזה.
הדבק הטוב ביותר בין חברי הצוות נוצר כאשר לאותה קבוצת אנשים יש זהות צוותית.
כאשר מישהו חכם נתן דעתו לכך שהדגש יהיה קודם כל לאנשים. זו גם הסיבה שצוותים רבים אינם תוצר של החלטות ממונים בלבד אלא פרי יוזמה של עובדים מן השורה. הלכידות והזהות המשותפת מהווים בסיס מספיק חזק להחליט באופן עצמאי על מטרות משותפות.

אז איך יוצרים צוות שמגדיר עצמו כצוות?

הדבר ייקבע מהאופן שבו תפעל ב - 3 נקודות זמן:

א.  ההחלטה ליזום צוות - הצוות זקוק למטרה שניתן להזדהות עמה ולנוע לעברה.
     מישהו, בין אם זה ממונה, ראש הצוות או חברי הצוות עצמם, חייב להגדיר את המטרה.
     עירובם של אחד או יותר מהאלמנטים הבאים עם המטרה יכול להשביחה:

• ייעוד.

• חזון משותף.

• "אויב" שצריך לנצח (מתחרה, זמן שיש לעמוד בו, תקציב שיש להצדיק וכד')

• תהליך (פיתוח, ייצור, אחר...) שדורש שיפור.

• רעיון שניתן לקדם ובכך לשדרג את הקיים.

• הזדמנות עסקית שדורשת פעילות צוותית להקמתה.

-    זהות צוותית זה משהו שנוצר עם הזמן. משהו שחייב לקרות.

ב. מיסוד הצוות
    מבפנים כדי שיהיה בעל ערך. אבל ללא ספק ניתן וצריך להאיץ ולחזק את היווצרות הזהות הצוותית:

• מתן כתב מינוי לצוות.

• מתן שם עם ייחוד לצוות.

• סימון הצוות על ידי תג או אמצעי אחר.

• מתן פומבי להיווצרות הצוות.

ג. שימור הזהות הצוותית וחיזוקה - אם אתה אומר לעצמך ולצוות: "אנחנו צוות"! אז כדאי שתתמוך אמירה       
    זו בהתנהגות תואמת:

• חתום בשם הצוות על תכתובת חיובית שעוסקת בתחום העיסוק של הצוות ושנשלחת לגורמים אחרים     בחברה (חלוקת הקרדיט לכל הצוות זה "אלף בית").

• צור תרבות שיתוף, עזרה הדדית ותמיכה הדדית (שלח רעיון לאחד, חשוב על בעיה של אחר, וודא שכל חבר צוות "ער" לנעשה עם חבריו לצוות והעבר מידע באופן שוטף ליתר חברי הצוות).

• פרגן לחברים אחרים בצוות בכתובים, במילים ובמעשים.

• קיים ישיבות צוות קבועות ומובנות.

• פתח הווי משותף (ארוחת צהריים משותפות, טיולים, משחק כדורסל).

• קיים טקס ייחודי לצוות: כל יום חמישי "סוגרים את השבוע" על פיצה.
• 
• פתח את הצוות כצוות מוביל (וככזה, מודל לחיקוי) בהשוואה לצוותים אחרים בארגון.

אז כמה מכל זה באמת קורה אצלך?

טיפ לראשי צוותים

התשובה הנפוצה, של צוותים שמרוכזים כל כולם במטרה, לשאלה "מי לא ישן טוב
בלילה, כשמשהו לא מתקדם כשורה במשימת הצוות?" היא בדרך-כלל : "ראש הצוות!".
כשכולם תופסים את עצמם כצוות אמיתי, תפקיד זה לא מופקד בידיו של ראש הצוות בלבד והתוצאה איננה הפרעות שינה כלל צוותיות אלא הירתמות משותפת לצמצום הסיבות לדאגה.